# В микроволновке Smeg трескается и плавится посуда — причины и что делать

> Если посуда, контейнеры или упаковка в вашей микроволновой печи Smeg трескаются, лопаются или плавятся, это не всегда указывает на поломку прибора. Чаще…

Если посуда, контейнеры или упаковка в вашей микроволновой печи Smeg трескаются, лопаются или плавятся, это не всегда указывает на поломку прибора. Чаще всего проблема заключается в неправильном выборе посуды или нарушении правил эксплуатации. В большинстве случаев эту ситуацию можно исправить самостоятельно, не прибегая к помощи специалиста.

## Почему так бывает

- **Слишком тонкие стенки формы или стакана** | **владелец может сам:** Использовать посуду со стенками средней толщины и не нагревать тонкостенные стаканы длительное время. | **почему:** Достаточно выбрать подходящую посуду
- **Хрусталь** | **владелец может сам:** Не нагревать хрустальные изделия в микроволновой печи. | **почему:** Хрусталь не используют для нагрева
- **Посуда с трещинами или сколами** | **владелец может сам:** Не использовать повреждённую посуду. | **почему:** Поврежденную посуду нужно заменить
- **Неподходящий пластик или резина** | **владелец может сам:** Использовать только посуду с маркировкой Microwave Safe или PP/5; не применять её для приготовления при высокой температуре. | **почему:** Нужно выбрать посуду Microwave Safe
- **Деревянная посуда или изделия из древесины** | **владелец может сам:** Не использовать деревянные изделия в микроволновой печи. | **почему:** Не использовать деревянные изделия
- **Пенопласт или вспененный пластик** | **владелец может сам:** Не использовать пенопласт в микроволновой печи. | **почему:** Не использовать пенопласт
- **Нетермостойкая стеклянная банка или контейнер** | **владелец может сам:** Снимать крышку и использовать только для лёгкого подогрева пищи; для сильного нагрева использовать термостойкую посуду. | **почему:** Снять крышку и выбрать подходящую посуду
- **Неправильное использование блюда для жарки** | **владелец может сам:** Следовать инструкции производителя; нижняя часть блюда должна находиться минимум на 5 мм выше поворотного стола. | **почему:** Правильно установить блюдо по инструкции
- **Металлическая посуда, алюминиевая тара или металлические края** | **владелец может сам:** Не использовать металлические предметы и посуду с металлическими деталями; переложить пищу в подходящую ёмкость. | **почему:** Убрать металл, переложить пищу
- **Герметично закрытая упаковка или контейнер** | **владелец может сам:** Не нагревать продукты в герметично закрытых ёмкостях; соблюдать инструкции на упаковке. | **почему:** Не нагревать герметично закрытые ёмкости
- **Использование микроволнового режима без решётки** | **владелец может сам:** Всегда использовать решётку и подходящие принадлежности. | **почему:** Правильно использовать решётку и принадлежности
- **Посуда не выдерживает высокую температуру в режиме гриля или комбинированном режиме** | **владелец может сам:** Использовать посуду, подходящую для высокой температуры. | **почему:** Выбрать посуду для высокой температуры

## Когда это норма

- **Нагрев содержимого внутри печи** | Дополнительных действий не требуется.
- **Нагрев противня в духовке** | Дождаться остывания противня; после остывания его форма восстановится.
- **Нагрев принадлежностей** | Дождаться охлаждения принадлежностей.

## Что сделает мастер

Если после проверки посуды и соблюдения всех рекомендаций проблема не исчезла, возможно, в микроволновой печи Smег неисправна система распределения микроволн или другие компоненты. В этом случае наш мастер проведет диагностику, чтобы точно определить причину и устранить неисправность. Обратитесь в наш сервисный центр для профессиональной помощи.

---

Smeg. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, Чистопрудный бульвар, 12. режим работы: с 8:00 до 23:00 (без выходных).