# Морозильная камера Smeg вся в снеговой шубе — причины и что делать

> Намерзание льда или образование снежной шубы в морозильной камере Smeg — распространённая проблема, которая может указывать как на простые ошибки в…

Намерзание льда или образование снежной шубы в морозильной камере Smeg — распространённая проблема, которая может указывать как на простые ошибки в эксплуатации, так и на серьёзные неисправности системы.

## Почему так бывает

- **Включен режим «Суперзаморозка» или выставлена слишком низкая температура.** Отключите режим «Суперзаморозка», установите температуру на −17…−19 °C.
- **Помещение в камеру горячих блюд или открытых жидкостей.** Остужайте продукты перед загрузкой в морозильную камеру, всегда закрывайте емкости с пищей.
- **Перекрытие или загрязнение вентиляционных отверстий продуктами или льдом.** Освободите воздуховоды от продуктов, очистите отверстия или выполните разморозку холодильника.
- **Закрыты воздушные каналы, частое или долгое открывание двери.** Освободите воздушные каналы на задней стенке. После плотного закрывания двери иней исчезнет.
- **Продукты слишком близко к вентиляционным отверстиям, дверь плохо закрыта.** Распределите продукты внутри камеры, плотно закрывайте дверцу. Лёд можно удалить, следуя инструкции по очистке и уходу.
- **Частое открывание, долго открытая дверца, уплотнитель плохо прилегает.** Всегда закрывайте дверцу плотно. Очистите резиновый уплотнитель от загрязнений или замените его при повреждениях.
- **Засор или перемерзание дренажного отверстия.** Прочистите дренажное отверстие теплой водой с помощью спринцовки или разморозьте его, если оно перемерзло.

## Когда это норма

—

## Что сделает мастер

- Неисправность компонентов системы оттайки (ТЭН, датчик оттайки). Проведем диагностику и заменим неисправные элементы системы оттайки.
- Утечка хладагента (фреона) или засор циркуляционной системы. Устраним утечку, прочистим систему и заправим фреоном.
- Если проблема не была решена самостоятельно или требует сложного ремонта, вызовите нашего мастера для профессиональной диагностики и устранения неисправности.

---

Smeg. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, Чистопрудный бульвар, 12. режим работы: с 8:00 до 23:00 (без выходных).