Морозильная камера Smeg перестала морозить или делает это недостаточно эффективно? Это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и сложными неисправностями, требующ вмешательства специалиста. Ниже мы рассмотрим основные причины такого поведения прибора.

Почему так бывает

  • Активирован специальный режим («Отпуск» / Holiday, Eco, Разморозка). Что вы можете сделать: Проверьте панель управления и отключите данный режим штатными кнопками.
  • Неправильно установлена температура (слишком низкая настройка). Что вы можете сделать: Отрегулируйте настройку температуры в сторону повышения до рекомендуемого значения −18…−20 °C.
  • Отключение или отсутствие электропитания. Что вы можете сделать: Проверьте, надежно ли вставлена вилка в розетку, и есть ли в ней напряжение.
  • Дверца неплотно закрыта или недостаточная вентиляция. Что вы можете сделать: Убедитесь, что дверца закрывается полностью, и очистите вентиляционные решетки от пыли и грязи.
  • Слишком высокая окружающая температура, частое открывание, установка у источника тепла. Что вы можете сделать: Измените место установки, обеспечив достаточное расстояние до стен и источников тепла. Уменьшите частоту открывания дверцы.
  • Дверцы часто и долго открыты, что-то мешает закрытию, не соблюдены расстояния до препятствий. Что вы можете сделать: Закрывайте дверцы сразу после использования, уберите предметы, мешающие плотному закрытию, обеспечьте зазоры вокруг прибора.
  • Плохо проветривается помещение, солнце, радиатор или плита рядом, частое открывание дверцы, толстый слой льда. Что вы можете сделать: Устраните внешние факторы, влияющие на работу. При сильном морозе поверните регулятор к MIN. При сильном образовании льда — полностью разморозьте и просушите камеру.
  • Морозильная камера отключена или терморегулятор установлен на минимум / «0». Что вы можете сделать: Включите камеру и установите оптимальную температуру.
  • Западание кнопки разморозки. Что вы можете сделать: Проверьте и аккуратно освободите кнопку разморозки, если она застряла.
  • Неисправность термостата / терморегулятора. Что сделает мастер: Проведет диагностику и при необходимости заменит термостат.
  • Засор капиллярной трубки / системы охлаждения. Что сделает мастер: Вызовите мастера для прочистки капиллярной системы и перезаправки фреоном.
  • Проблемы с холодильным контуром (в холодильниках с одним компрессором). Что сделает мастер: Обратитесь к нашему специалисту для диагностики и ремонта холодильного контура.

Когда это норма

  • Первое включение нового холодильника или запуск после полной разморозки. Подождите 6–8 часов, пока прибор наберет заданную температуру.
  • Холодильник работает нормально. Прибор работает в штатном режиме, периодическое включение и выключение компрессора для поддержания температуры — это норма.

Что сделает мастер

Если после проверки всех возможных причин проблема с морозильной камерой Smeg осталась, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей.