# Морозильная камера Smeg шумит, гудит или щёлкает — причины и что делать

> Морозильная камера Smeg может шуметь, гудеть или щёлкать по разным причинам: от простой неровной установки до износа компрессора. Часть причин…

Морозильная камера Smeg может шуметь, гудеть или щёлкать по разным причинам: от простой неровной установки до износа компрессора. Часть причин устраняется самостоятельно за пару минут, остальные требуют квалифицированного вмешательства. Ниже — основные факторы, нормы работы и алгоритм действий нашего мастера.

## Почему так бывает

### Неровная или неустойчивая установка прибора

**Что может сделать владелец:** Выставить прибор по уровню на твёрдой, ровной поверхности, подкрутить ножки. Убедиться, что корпус не качается при нажатии.

**Что сделает мастер:** Проверит установку по уровню, при необходимости подстроит ножки или рекомендует переставить прибор на более жёсткое основание.

### Соприкосновение корпуса или трубок со стеной или мебелью

**Что может сделать владелец:** Отодвинуть камеру от стены и мебели минимум на 5 см. Проверить, не касаются ли хладагентоносные трубки стенки или друг друга.

**Что сделает мастер:** При осмотре устранит касание трубок и корпуса, зафиксирует в правильном положении.

### Не отрегулирован по уровню, продукты неравномерно, не закреплены двери и полки

**Что может сделать владелец:** Выровнять прибор, равномерно разложить продукты, не перегружая полки. Проверить, плотно ли сидят полки и ящики на направляющих, не висят ли петли двери.

**Что сделает мастер:** Выровняет установку, закрепит подвижные элементы корпуса, отрегулирует петли двери.

### Не сняты транспортировочные болты компрессора

**Что может сделать владелец:** Осмотреть заднюю стенку внизу — если есть болты/гайки на пружинных амортизаторах компрессора, аккуратно открутить их до упора (обычно в комплекте идёт ключ).

**Что сделает мастер:** Снимет все транспортировочные крепления компрессора и проверит работу на пружинах.

### Неисправность, заклинивание или задевание вентилятора за лёд

**Действия владельца:** Полностью разморозить прибор на 10–12 часов (двери открыты, питание выключено). Если после включения шум не пропал — вызывать мастера.

**Что сделает мастер:** Разморозит камеру, разберёт экраны, проверит вентилятор на заклинивание, износ подшипников, трещины в лопастях. При необходимости заменит вентилятор.

### Износ, поломка или заклинивание компрессора (электродвигателя)

**Действия владельца:** Самостоятельно не ремонтировать и не вскрывать компрессор — это опасно и приведёт к полной поломке. Только вызвать мастера.

**Что сделает мастер:** Проверит компрессор: измерит сопротивление обмоток, ток пуска и работы, давление в системе. Решит вопрос: ремонт (замена пускового реле, заправка масла) или полная замена компрессора с вакуумированием и зарядкой фреоном.

### Дребезжание посуды, ёмкостей внутри или предметов сверху

**Что может сделать владелец:** Переставить ёмкости внутри так, чтобы они не касались стенок и друг друга. Убрать все предметы с верхней крышки камеры.

**Что сделает мастер:** При диагностике исключит дребезжание внутренних деталей, зафиксирует направляющие и полки при необходимости.

## Когда это норма

- **Циркуляция хладагента по трубкам холодильного контура** — слышен поток (гудение, шипение, бульканье) — это нормальная работа.
- **Срабатывание термостата, пускового реле и регулировка мощности компрессора** — щёлчки при пуске/останове.
- **Температурное расширение и сжатие пластиковых деталей корпуса** — щёлчки и треск при изменении температуры.
- **Конструктивные особенности прибора и шум хладагента R600a** — изоурановый фреон шумеет сильнее старых хладагентов.
- **Адаптация нового прибора и первичный набор температуры (до 7 дней)** — компрессор работает дольше и громче до выхода на режим.

## Что сделает мастер

Мастер нашего сервисного центра приедет в удобное время, проведит полную диагностику: проверит установку по уровню, зазоры, состояние вентилятора и компрессора, давление в системе, работу электроники. Устранит вибрации (подкрутит ножки, отодвинет от стен, зафиксирует трубки и полки). Если вентилятор заделён льдом — разморозит и заменит при необходимости. При неисправности компрессора — заменит его с соблюдением технологии: среза старого, пайку новых трубок, вакуумирование, зарядку точным весом фреона R600a. Даст гарантию на работы и запчасти. Вызовите нашего мастера — вернём тишину вашей морозильной камере Smeg.

---

Smeg. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, Чистопрудный бульвар, 12. режим работы: с 8:00 до 23:00 (без выходных).