Видимые повреждения корпуса, дверцы, барабана или других деталей стиральной машины — это не только эстетическая проблема, но и потенциальный источник более серьезных неисправностей. Некоторые повреждения можно устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь специалиста.
Почему так бывает
- Принудительное открытие или закрытие замерзшего ящика мини-стиральной машины.
Не открывайте и не закрывайте ящик с силой; сначала дождитесь разморозки прибора. - Повреждение при доставке, транспортировке или перемещении.
Не включайте и не эксплуатируйте машину; обратитесь в наш сервисный центр. - Установка вплотную к стене.
Отодвиньте стиральную машину от стены, чтобы обеспечить нормальную работу и вентиляцию. - Неснятые транспортировочные крепления.
Перед первым использованием полностью снимите все транспортировочные крепления. - Слишком длинный сливной шланг силой вставлен внутрь машины.
Установите сливной шланг без применения силы, следуя инструкции. - Эксплуатация уже поврежденного прибора или комплектующих.
Не устанавливайте и не используйте прибор; обратитесь в наш сервисный центр. - Повреждение из-за внешнего воздействия.
Обратитесь к нашему мастеру для замены поврежденных креплений или стекла. - Металлические предметы вызвали появление ржавчины.
Незамедлительно удалите ржавчину средством без соединений хлора. - Металлические детали одежды или предметы в барабане.
Используйте мешочки для тонких вещей и регулярно извлекайте посторонние предметы из барабана. - Применение лимонной кислоты, повреждающей покрытие барабана.
Используйте лимонную кислоту с осторожностью или выберите подходящее чистящее средство. - Использование уксуса.
Не используйте уксус для удаления запаха, так как он может повредить некоторые детали машины. - Мелкие острые предметы в барабане.
Не стирайте такие предметы; перед стиркой проверьте и извлеките их из барабана.
Когда это норма
Нормальной считается незначительная вибрация или шум при работе стиральной машины. При необходимости установите шумоподавляющие прокладки из комплекта.
Что сделает мастер
Наш мастер проведет диагностику для определения точной причины повреждения и выполнит необходимый ремонт. Он заменит поврежденные детали, проверит целостность всех узлов и проведет финальную тестовую стирку, чтобы убедиться в исправности прибора.
