# Варочная поверхность Smeg не включается и не реагирует — причины и что делать

> Ваша варочная поверхность Smeg не включается или не реагирует на команды? Это распространенная ситуация, с которой можно справиться самостоятельно. Часто…

Ваша варочная поверхность Smeg не включается или не реагирует на команды? Это распространенная ситуация, с которой можно справиться самостоятельно. Часто проблема решается простыми действиями, не требующими специальных навыков. Давайте разберемся, что можно сделать, а когда лучше вызвать нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Жидкость попала на панель управления** | **Владелец может сам:** Насухо протрите область сенсорного управления | **Почему:** ручная проверка
- **Сбой электропитания** | **Владелец может сам:** Проверьте домовой предохранитель и напряжение по другим приборам | **Почему:** ручная проверка
- **Попадание мелких предметов и бумаги в работающий вентилятор** | **Владелец может сам:** Не храните мелкие предметы и бумагу в ящике под варочной панелью | **Почему:** ручная проверка
- **Вилка не подключена к розетке** | **Владелец может сам:** Убедитесь, что вилка надежно подключена к розетке | **Почему:** ручная проверка
- **Предохранитель неисправен или выбило** | **Владелец может сам:** Проверьте предохранитель в коробке предохранителей | **Почему:** ручная проверка
- **Неправильный уход** | **Владелец может сам:** Посмотрите видео обзоры LEX на тему ухода за техникой | **Почему:** ручная проверка
- **При мостовом соединении конфорок или включенной функции «Шеф-повар»** | **Владелец может сам:** Проверьте настройки | **Почему:** ручная проверка
- **Неисправен переключатель** | **Только мастер:** Замена переключателя | **Почему:** ручная проверка
- **Конфорка не остыла** | **Владелец может сам:** Дождитесь полного остывания | **Почему:** ручная проверка
- **Более одной ёмкости в свободной зоне нагрева** | **Владелец может сам:** Удалите лишнюю ёмкость | **Почему:** ручная проверка
- **Нет питания** | **Владелец может сам:** Проверьте сеть и подключение | **Почему:** ручная проверка
- **Диаметр посуды слишком мал** | **Владелец может сам:** Используйте посуду подходящего диаметра | **Почему:** ручная проверка

## Когда это норма

- **Посуда не подходит для индукционной варочной панели** | **Решение:** Используйте ферромагнитную посуду
- **Превышено время работы для выбранного уровня мощности** | **Решение:** Автоматическое отключение
- **Слишком высокая температура внутри варочной поверхности** | **Решение:** Нет необходимости действий
- **Слишком тонкое дно посуды** | **Решение:** Пользуйтесь посудой, предназначенной для индукционных поверхностей
- **Нормальные шумы индукционного прибора** | **Решение:** Нет необходимости действий

## Что сделает мастер

Если после всех проверок варочная поверхность Smeg по-прежнему не включается, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей. Мы гарантируем высокое качество работы и возвращение вашей техники в рабочее состояние.

---

Smeg. г. Москве. тел. +7 (499) 346-81-42. г. Москва, Чистопрудный бульвар, 12. режим работы: с 8:00 до 23:00 (без выходных).