Трещина или повреждение на стеклянной поверхности варочной панели Smeg — это не только эстетическая проблема, но и серьезный риск для вашей безопасности. При обнаружении такого дефекта немедленно прекратите использование прибора, чтобы избежать поражения электрическим током или других опасных последствий.
Почему так бывает
Повреждение стекла может быть вызвано несколькими причинами, и некоторые из них вы можете устранить самостоятельно:
- Включение плиты на полную мощность с пустой посудой. Не включайте конфорки на максимум без посуды.
- Неправильный уход или использование. Соблюдайте правила эксплуатации, указанные в инструкции.
- Одновременное касание сенсоров. Убирайте с панели посторонние предметы и касайтесь сенсоров по одному.
- Перегрев. При приготовлении на водяной бане не допускайте касания дна кастрюли с водой. Используйте только термостойкую посуду.
- Неправильное использование посуды. На WOK-конфорке используйте только специальную WOK-посуду.
- Неровные края посуды или использование абразивных средств. Используйте посуду с плоским гладким дном и не применяйте абразивные чистящие средства.
- Использование герметика вокруг панели. Не используйте герметики между панелью и столешницей.
- Воздействие тепла на сахар, синтетические материалы или алюминиевые листы. Выключите оборудование и немедленно удалите их с поверхности.
- Поражение электрическим током. При обнаружении неисправности немедленно выключите устройство из сети.
- Пролитие холодной жидкости на горячую конфорку. Не допускайте резкого перепада температур, так как это может привести к повреждению стекла.
- Применение абразивных средств. Для чистки используйте только специальные средства, рекомендованные производителем.
Когда это норма
—
Что сделает мастер
При обнаружении треснувшей или разбитой поверхности мастер нашего сервисного中心 выполнит диагностику и заменит поврежденную панель. Не используйте прибор с треснувшей или разбитой поверхностью. Обратитесь в наш сервисный центр для профессионального решения проблемы.
